2024年9月1日上午9点,湖北师范大学经济管理与法学院经贸系线上召开了跨境电商产学研合作研讨会。此次会议旨在加强跨境电商领域的产学研合作,提高学生的实践能力和就业竞争力,培养适应市场需求的跨境电商人才。会议邀请了亿学教育平台的销售总监陈婷、产品经理庄明星和区域经理王琴等相关人员,以及经贸系曹子瑛主任、沈燕副院长和郑凯老师共同参与。
在跨境电商直播平台方面,产品经理庄明星详细介绍了亿学教育平台的跨境直播综合课程资源。首先,该课程包含 7 个板块,涵盖了行业知识、直播分解、短视频制作等内容。其中,直播分解包括前、中、后三个阶段的准备、策略和数据分析;短视频制作则涉及制作方法、分类、脚本搭建和处理。其次,以 TikTok 为例,庄明星介绍了平台的相关情况和入驻注册流程,同时关注不同国家的文化,避免沟通障碍。此外,通过实物案例让学生感受直播间概况和主播工作情况,并且安排实训任务提升学生实践技能。再者,模拟实操部分搭建了模拟 APP,学生可通过多种方式进行直播,系统会模拟观众提问并进行评价,进而生成评价报告。最后,AI 工具应用于选品、市场分析等电商内容,学生可根据模板生成相关信息。
在校企产学研合作项目洽谈方面,郑凯老师提出学生参与跨境电商直播存在的一系列问题。首先,前期脚本学习时长较长;其次,直播话术实时变化且选择难度大,尤其是在英语口语方面面临着巨大挑战。对此,销售总监陈婷回应称,平台设有跨境直播口语课程,能够对行业话术进行拆解,让学生训练问题解答和话术回复,同时提供不同行业话术示例,包括开场、促单、结尾等话术的讲解。并且,平台配套教材预计明年年初推出。此外,学校可利用综合实训周进行学生能力训练,平台有工程师在线指导,APP 支持多设备操作,系统自带自动评分功能。再者,30 个课时的培训费用约为 3 万,培训内容包括跨境直播认知、短视频制作等,并结合平台功能进行实操训练。至于进行境外直播推送到真实平台需要跨境专线网络的问题,公司可协助解决,但需看学校的支持情况。值得一提的是,公司在美国有业务,运营短视频项目,对网络要求相对较低。
在人才培养方案修订方案探讨方面,沈院长提出,实训应基于人才培养方案的修改,以此证实跨境电商相关课程的重要性,进而申请经费。同时,沈院长希望课程与教学竞赛结合,展示学生成果,并且建议亿学教育平台提供配套课程体系建议,如网络运营、电商直播口语、跨境文化等,以及赛事信息。对此,平台表示会整理相关信息并提供支持。在双方确定合作后,学校可提交申报书,待评审立项后开启合作。此外,9 月开学后,平台可带工程师到校交流,沟通合作细节与技术问题。郑凯老师则希望平台提供策划和运营相关岗位信息,以构建完善的课程体系和修订人才培养方案,同时期待长期合作。区域经理王琴表示,平台短视频运营内容丰富,直播只是其中一个模块,公司有专门讲师进行培训,还会提供相关资料和学生作品。学校希望王琴提供更详细的课程和赛事资料,王琴同意提供账号并欢迎老师到公司参观交流。
本次研讨会明确了合作方向与具体事项,包括课程配套、培训费用、网络支持、赛事合作等。双方将加强沟通与合作,推动项目实施,共同培养跨境电商专业人才。未来,将进一步细化合作细节,确保各项工作顺利推进,为学生提供更好的学习和实践机会,提升跨境电商人才培养质量。此次研讨会为湖北师范大学经贸系与亿学教育平台的合作奠定了基础,有助于推动跨境电商领域的产学研合作,培养更多高素质的跨境电商人才,适应行业发展需求。